キャンセルポリシー

この度 パーソナルスペースCocoroでは、お越しくださる大切な全てのお客様が気持ちよくサロンをご利用頂けます様、ご予約の体制を整えていく事に致しました。
当店は完全プライベートサロンの為、1日にご案内出来る件数に限りがございます。
ご希望日時が集中する事もございますので、皆様には貴重なお時間を頂戴し、日時調整をして頂いております。
直前でキャンセルをされたそのお時間が、もしかしたら他のお客様がご希望されていたお時間かもしれないという事へご配慮頂けますと幸いです。
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いします。
また、当日のご来店はご予約時間の前後10分以内を目安に。それ以上前後しそうな場合は一度お電話でご連絡くださいませ。
15分以上の遅刻の場合は、コース短縮させて頂く場合もございます事をご理解くださいませ

近い日程でのキャンセル・日時変更・来店時間等に関しまして下記の通りとさせて頂きます。ご了承下さい。

キャンセルについて
ご予約３日前までのキャンセル及び変更 原則キャンセル料は頂いておりません。但し度重なり続くお客様の場合には当日予約のみ受付とさせて頂く場合がございます
ご予約前日・前々日のキャンセル及び変更 振替日がお決まりの場合は料金を頂いておりません。キャンセルの場合はサロンキープ料として3,000円申し受けます
ご予約当日のキャンセル及び変更 ご利用予定の金額100％申し受けます。

プライバシーポリシー

個人情報の収集について

当サロンでは、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

  • 当サロンへのお問い合わせ時
  • 当サロンへのサービスお申し込み時

個人情報の利用目的について

当サロンは、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

  • お客様への連絡のため
  • お客様からのお問い合せに対する回答のため
  • お客様にサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため

個人情報の第三者への提供について

当サロンでは、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。 ただし、次の場合は除きます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • 法律の適用を受ける場合

個人情報の管理

ご来店頂いたお客様の個人情報は、当社が適切な管理を行なうとともに、漏洩、滅失、毀損の防止のために最大限の注意を払って取扱い行います。
なお最終のご来店から１年以上お取引の無いお客様へおかれましてはキャンペーン情報など各種ご案内を停止。２年以上お取引の無いお客様はカウンセリングシートをシュレッター処理を行ったうえで廃棄させて頂きます。予めご了承くださいませ
また、当店ではお客様によりよいサービスを提供するため、個人情報を適切に取り扱っていると認められる外部の委託先に、個人情報の取り扱いの一部を委託する場合があります。
委託先は、委託業務を行なうために必要な範囲で個人情報を利用します。この場合、当店は委託先との間で個人情報の取り扱いについて適切な契約を締結し、適切な管理を要求いたします。

プライバシーポリシーの改訂

当店では、お客様に提供するサービス向上のため、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。
本書を変更する場合は、この変更について本ウェブサイトに掲載します。