FAQ

ご予約について

商品の在庫はいつでもありますか?

当サロンの取扱いプロダクツは、お肌への安全性にこだわった植物性の製品を厳選し取扱いしております。
その反面、品質保持期限のある製品というデメリットもございます。
お客様により新しい製品をお届けできるよう過剰な在庫は置かない様にしておりますので、商品の購入を事前にお決まりの品はご予約の時点でお伝え頂けましたら、取り置きしておきます。

所要時間はどの位考えたら良いですか?

当店はカウンセリング・お着替え等の時間は施術時間とは別に設けております。
おおよその目安として、ご予約のコース+1時間程度みて頂けたらと思いますが、詳しくはご予約の際にお尋ね下さい。

定休日はありますか?

当店は不定休となっております。また誠に勝手ながら、完全予約制の特性上ご予約の空き状況によって、個人的なスケジュールを入れさせて頂く場合もございます。
なるべく前日までにご予約される事をお勧めいたします。

一番遅い予約時間は何時ですか?

最終のご来店時間を19時にさせて頂いております。19時までにご来店頂けましたら、お好きなコースをご利用可能となっております。

予約の電話やメールは受付時間決まっていますか?

お電話でのご予約は深夜・早朝を除いては何時でも大丈夫です。またHPやメールからのご予約は24時間お好きな時間に可能となっております。

当日でも予約は可能ですか?

当日予約も可能ではございます。ただし、当店は完全予約制のサロンとなっているのと、お越し頂いているお客様を尊重したい考えから、施術中は留守番電話にさせて頂いております。
2時間前後のコースをご予約されるお客様が一番多い為、折返しの連絡まで数時間かかる場合もございますので
なるべく前日までにご予約されるのをお勧めいたします。
また正確なご来店時間がハッキリしない場合は『仮予約』でお枠を確保しておく事も可能です。お気軽にご相談下さいませ。

ご来店について

着替えや準備して行った方が良いものはありますか?

全てのコースに必要なお着替えやメイク用品・ドライヤー等はご用意しております。
ご自分のお持ち物で是非お使い頂きたい品以外は、宜しければご利用頂けたらと思います。

早く着きそう(遅刻しそう)なんですが、大丈夫ですか?

当店は1ルームマンションを利用したサロンのみの空間となっております。非常に恐縮ですが、お待ち頂くスペースがございませんのでご予約時間より10分以上先後しそうな時は、一度ご連絡頂けますようお願い致します。

駐車場はありますか?

大変申し訳ございません。駐車場はご用意しておりません。
お車でお越しのお客様には車種やコースの時間帯にあわせてなるべくお安く済む近隣の駐車場をご案内致しますので、ご予約時にお気軽にお問合せください。

コースについて

どのコースが良いか決められないのですが?

お身体の状態や肌トラブルの原因によって、どのコースが良いかはお客様のほうで分からない場合も多いかと思います。
当店では豊富なメニューの中から、お客様の状態に合うものをアドバイスさせて頂きます。
どうぞご安心下さい。

妊娠中ですが、受けられるコースはどれになりますか?

安定期に入った妊娠16週目以降は、経過が良好でしたら基本的に全てのメニューご案内可能と致しております。
但し、お客様ごとの過去の出産経験や施術のご利用経験によって無理のないコース選択をさせて頂いております。
気になる点は、ご予約時に何でもお尋ね下さい

オーダーメイドコースとはどのようなものですか?

オーダーメイドコースは、コースの時間内でお客様の体調や希望に応じて全てのコースの中から必要なものを自由に組合せ行なっていく当店一番人気のメニューとなっております。
アロマや整体、リフレクソロジー等を組合せお身体でシッカリ行なっていくのもお疲れの強いときにはお勧めですし、フェイシャルとお好みのボディコースを組合せて行なうのも全体的な満足感が得られお勧めでです。
その日の体調や気分に合わせてご相談下さいませ。

お支払いについて

クレジットカードは利用可能ですか?

1回払いのみですが、クレジットカードもご利用可能となっております。
但し、施術料金に関してはカード決済の手数料(5%)を上乗せしてご請求させて頂いております。
2014年消費税増税時に施術料金の値上げを行なっておらず、今後消費税10%に上がった場合も今のことろ値上げを行なわない代わりに決めさせて頂きました。
何卒ご理解下さいましたら幸いですm(__)m

尚、お化粧品など商品購入は特価のキャンペーン等の例外もございますが、カード決済の手数料を当店負担とさせて頂いております。

お得な利用方法について

友達が来たいと言っているのですが?

有難うございます!お友達へお教え頂いたと言うのは満足頂けた証しと大変嬉しく思っております。
当サロンは【ご紹介割引】特典を設けております。
ご紹介頂いてのご来店のお客様には “よりお得に” お試し頂けるように
ご紹介者様には次回ご来店の際に “お礼の気持ちとして” どちらも通常価格より30%割引にて承りますので必ずご紹介者さまのお名前もお伝えの上ご予約下さいませ。

リピーター向けの割引はありますか?

当店ではご来店時に次回の割引きチケットをお渡ししております。
次回のご来店時にチケット提示で1ヶ月以内の再来店は20%引き。2ヶ月以内の再来店は10%引きを行っております。
この他に割引率以上にお得にしているキャンペーンはこちらを適用させて頂きますのでご来店時にぜひご活用くださいませ。

商品について

商品の発送はしてもらえますか?

当店の取扱い商品は、お客様の状態を見極めてご提案して販売するカウンセリング商品を中心に扱っております。
当店顧客様へ関しての販売に限っては税抜き1万円以上のお買い物で【全国送料無料】商品発送も承っております。
道内:500円(税抜)・道外:600円(税抜)