こんにちは 札幌 『円山公園駅』３番出口東隣り
プライベートエステサロン 「パーソナル サロン Cocoro」　オーナー 新田です

32歳でセラピストでの生業に足を踏み入れ23年目
Cocoroをオープンし、間もなく18年目
もちろん全ての方のご評価がパーフェクトを頂いているなんて思っておりませんが
この度初めて、ホットペッパービューティーでの口コミ【評価★（最低）】頂きました
頂いたコメントはトップにあるもので、以下からもご覧頂けます
コチラ   ホットペッパービューティー 口コミページ
お客様へのお返事は既に投稿手配済みですが、投稿には2～10日かかるとか
そして勿論、個人情報は明記していないですが
文字数の制限や、ホットペッパー自体使えないワードが多かったりで充分には書ききれない制限の中
出来る限り事実関係を明記し返信を行いましたが、掲載すら行われない可能性もあるため
私としての学びと、今後似たような事例があった時を踏まえ
公式のこちらのブログで詳しく記載しようと思った次第です。

いらしたお客様は30代前半で１歳の赤ちゃんがいるお母さん
ベビーシッターさんに預けてご来店されたそう。お時間に制限がありました
リリースカッターでのご予約で、肩こりがお悩みなのと夏に挙式を控えているとの事で
小さいお子様がいらっしゃるなら、時短でコリ改善もボディメイクも
同時に可能なリリースカッターがふさわしいと考えて、事前のご予約内容通りでご案内する事と致しました

カウンセリングの間は、終始マスクを着用
小さいお子様がいらっしゃるし、風邪やアレルギーも心配でしょうから気にしていなかったのですが、、、
施術に入る間際になって気が付いたのは、フェイスライン全体にひたすら広がった真っ赤なアザ
なぜ出来たアザかを伺うと、数日前にレーザーを受けダウンタイムなので触らないように言われていると

施術に入る前に、お子様をシッターさんに預けているから〇時には出たいと伺っており
施術の好みはあるでしょうけれど、コリの改善効果としては
一番リリースカッターが結果の出るメニューの筈ですし
コース変更をするほどの準備も行えないタイミングだった為、そのまま施術を続けることにしました

しかし、電気刺激が苦手な方らしく部位を変える毎に刺激の強さは問題ないか
確認しながら施術を行いましたが、平均的なパワーの半分以下で終始施術
我慢大会では無いので、無理やり強い刺激を受ける必要はないですが
パワーが弱いと、やはり効果は下がります

またコリや痛みを感じる部分と、ほぐすべきポイントって実は別です
このお客様の場合は、まさにダウンタイム中で触る事がNGなフェイスラインが肝
耳の裏辺りが最も重要なポイントですが触る事が出来ません

コリ改善への結果出しには、リリースカッターが最強と思っていましたが
やはり適切な部分へのアプローチが出来ないと効果は感じて頂きにくい事を改めて実感したのと
リリースカッターもそうですし、整体やアロママッサージの施術にも共通して言えますが
効果を感じるかどうかは施術者が適切なポイントを・適切な角度や強さでアプローチできるか
これが重要だよなと、改めて実感したのでした

そうそう多い事例では無いと思いますが
今後はダウンタイム中や触れられたくない箇所があるお客様は、必ず事前申告
コース内容から判断し、施術に影響がありそうな箇所に関してはお断りさせて頂きます
当店がやむを得ないと判断した事情を除き、当日施術をお断りした場合にはお代金を全額頂きます
何卒ご了承下さいませ m(__)m

Cocoroでは、リリースカッター以外にも
電気刺激が苦手だけれど、痛みやコリにシッカリ働きかけられるメニューとして「グロッティ」がございます
硬くなってしまった筋肉を柔らかくさせる効果が高いマシンなので
リラクゼーションメニューの「アロマトリートメント」や「ほぐし整体」にオプションとして加える事で
通常以上のほぐれやすさを期待できるマシンです
様々な当店の症例はコチラ グロッティ 関連ブログ

また噛みしめ癖を中心とした原因からの肩こりのお客様は
苦手で無ければリリースカッターでのフェイシャルセットコースがお勧めですが
サロンへ足を運ぶのがナカナカ難しい方なら、新し美顔器「ウルパーミ」
美顔器ではありますが、ほんのり温かく気持ち良い感触の中
首や肩のコリ改善や、フェイスラインのスッキリした小顔・クビ長効果も自宅で手軽にケア出来てオススメです

当店ではお客様の状態を確認したうえで
豊富なメニューの中から、状態に合わせてお客様に合うと思われるコースをご提案しております
勿論、施術の好みって人それぞれなので合うかどうかは受けてみないと分からない部分はあります
先ずはお互いが万全な状態で受けられるよう、何かしらの制限が無い状態でのご来店をお勧め致しますが
気になる事がある場合は、事前に意思疎通が出来るようお電話にてお問合せを頂けたら幸いです